Переход с привычного Google Ads и FB* на Я.Директ и vk
Да, сейчас это звучит непривычно. В 2025 мы уже не работаем с такими связками — рынок изменился, появились новые инструменты и подходы. Но кейс реальный, и происходил он в 2021 году — тогда переход на Я.Директ и VK, которые еще не были базой, действительно дал отличный результат.
Сегодня — другие инструменты, другие алгоритмы, другие решения. Хотите знать, какие? Напишите — расскажем.
А теперь вернемся в 2021 год — в самое начало этой истории.
Премиум фитнес-клуб «Джиматика» в Краснодаре
Сайт: https://www.gymatica.ru/
Сообщество в vk: https://vk.com/gymatica
Задача: увеличить количество обращений
KPI: мин. 100 обращений в месяц, максимальный CPL = 900 ₽
Работа над проектами в рамках NUTS Digital началась в августе 2021 года. По сей день работа продолжается, поэтому этапы работ разделим на два периода: до 24 февраля, когда были всем привычные Google Ads и Facebook Ads, и после 24 февраля, когда основными источниками трафика стали отечественные платформы Яндекс.Директ и VK Ads.
Немного коснемся результатов до событий февраля, а затем более подробно рассмотрим все, что было после этого месяца перемен, так как рекордные показатели были получены именно после 24 числа.
На старте работ тестировали три источника: Facebook Ads, Google Ads, Яндекс.Директ. Результаты первого месяца работ превышали согласованные KPI по стоимости заявки, если брать каждый источник по отдельности. В совокупности мы остались в пределах KPI. С легкостью получилось выполнить минимальную норму по количеству обращений. Ниже указаны результаты по каждому источнику и общий результат первого месяца.
Я.Директ
Обращения: 37
CPL: 1 301 ₽
Google Ads
Обращения: 77
CPL: 524 ₽
Facebook
Обращения: 23
CPL: 968 ₽
ИТОГО:
Обращения: 137
CPL: 809 ₽
Теперь перед нами стояла задача выравнивать ситуацию по стоимости обращений по FB и Яндекс.Директу. А также попробовать масштабироваться, оптимизировав РК, которые только набрали статистику. Хочется отметить, что в данной нише очень большое влияние оказывает сезонность.
Для того, чтобы поскорее перейти к описанию работ, которые привели к рекордному результату 36 рублей за обращение, ниже прикреплен скриншот результатов по источникам до 24 февраля. Для собственного удобства результаты перенесли в Google Таблицы, однако в качестве инструмента аналитики используем Roistat.
В отчете за март 2022 видно, что добавились два новых источника трафика: ВК и Одноклассники. О них подробнее расскажем с апреля, так как подключили их в качестве основных источников только в конце марта.
Итак, если еще в феврале и марте общая CPL была рекордно низкая в силу сезонности, то в апреле стоимость поползла вверх. Очевидно, повлияло и то, что головы людей сейчас были заняты другими вещами, а также переход на новые источники трафика, где только предстоит "нащупать" рабочие связки.
Коротко про работу с MyTarget
Раскачать MT пытались с апреля по начало июля. После просто отказались от данного инструмента, и вот почему:
-
В Одноклассниках преимущественно более взрослый сегмент, в то время как нас интересовала платежеспособная аудитория м/ж в возрасте от 20 до 40 в радиусе 2 км от фитнеса.
-
При тесте по интересам и по ключевым словам, универсальной записи с лид-формой, как видео-креатива, так и статичного баннера, получить результаты в рамках KPI не получилось.
Итоги апрель:
Потрачено = 8347 ₽
Лиды = 2
CPL = 4173 ₽
Итоги май:
Потрачено = 3600 ₽
Лиды = 3
CPL = 1200 ₽
Итоги июнь:
Потрачено с НДС: 6 888 ₽
Лиды: 6
CPL: 1 148 ₽
Пару примеров креативов в Одноклассниках.
Что происходило с Я.Директом
На этих двух графиках отлично видно, что в мае 22 года был переломный этап, когда оптимизация рекламных кампаний позволила нам добавить бюджета, тем самым пропорционально увеличить количество заявок. Также удалось нормализовать стоимость заявки и удерживать ее в пределах 450-650 ₽.На данный момент получилось достичь рекордных объемов по обращения 186 в феврале 2023 года против 46 до февральских событий.
Основные моменты, которые нам помогли выправить ситуацию:
-
Акцент в объявлениях на формулировке “Абонементы с бассейном”
-
Видеокреативы
-
Мастер кампаний и кампании с оплатой за конверсии
-
Усиление РСЯ кампаний, где мы смогли получать лиды по более низкой цене
В это время vk
При переходе на данный источник пришлось неплохо поэкспериментировать.Лид-формы, видеокреатив, мега-скидки, трафик на сайт, рекламные баннеры, карусели, разные сегменты, устройства, радиусы…
Перепробовали абсолютно все. Но заявка все еще колебалась в пределах 700-1000 ₽, а объем обращений оставлял желать лучшего. Получить "предфевральские" результаты FB никак не получалось, где объем обращений достигал в пике до 120 в месяц, а стоимость обращения опускалась до 341 ₽.
Пришла идея выйти за рамки имеющегося инструментария, добавив простенького диагностического чат-бота в чат с сообществом в ВК. Весь трафик из объявлений направляли прямиком в чат с сообществом, где пользователю нужно было просто нажать "старт", чтобы начать взаимодействие с нашей компанией.
Однако на этом изменения в подходе не закончились.
Очень большую роль сыграло изменение в методе оплаты трафика. Вместо "оплаты за показы" и "оптимизация лидов" мы использовали фиксированную стоимость клика.
Финальным важным изменением было замена "рекламных" посылов креативов на обычные привлекательные фотографии фитнес-клуба. В тексте мы также делали акцент на комфорт в "Джиматике". В это время наши конкуренты делают акцент также на скидках.
А теперь к результатам. Для разогрева вашего интереса в заголовке этой статьи была указана стоимость обращения 36 ₽. Это рекордно низкая стоимость обращений. Да, у нас получалось достигнуть и более низкой стоимости обращения в мае 2023 года. Однако усредненная стоимость обращений будет колебаться в районе 50-70 ₽. Согласитесь, это все равно приятнее, чем рекордные стоимости обращений в 341 ₽ на FB.
Еще несколько плюсов: наш креатив не выгорает на протяжении 8 месяцев. Одни и те же картинки, один и тот же посыл. А объем обращений регулируется с помощью объема бюджета: больше бюджета - больше обращений. Ни в коем случае не исключаем влияние сезонности.
В октябре 2022 года мы получили 259 обращений из ВК благодаря вышеописанной системе. Ниже прилагаю скриншоты объявления и результатов.
Хотите больше узнать о NUTS Digital?
Подписывайтесь на наш паблик в vk и Telegram канал, чтобы следить за новостями.
Telegram канал: https://t.me/nutsdigitalagency
Паблик в vk: https://vk.com/nutsdigital
*Facebook (Meta Platforms Inc.) признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ.
